Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Todos nuestros productos adquiridos a través de www.fusionbrands.cl cuentan con un plazo de hasta 30 días para realizar cambios, sujeto a las siguientes condiciones:

  • Los cambios solo pueden realizarse por productos de la misma colección y están sujetos a la disponibilidad de stock.

¿Cómo realizar un cambio?

Para gestionar un cambio, sigue estos pasos:

  1. Contacta directamente con nosotros enviando un correo electrónico a tiendafusion.contacto@gmail.com con el asunto “Cambio de producto”.
  2. Adjunta tu boleta o comprobante de compra, indica el motivo del cambio y especifica el producto por el cual deseas realizar el cambio.
  3. Es importante que el producto a cambiar esté en su empaque original, con etiquetas, sin señales de uso o deterioro. De no cumplir con estas condiciones, el cambio será rechazado.

Nota: Fusion Brands no realiza devoluciones de dinero.